Konu rehberi
CRM ile müşteri ilişkilerini sistematik yönetin
CRM; müşteri verisi, iletişim geçmişi, teklifler ve satış aşamalarını tek veritabanında toplar.
Satış pipeline
Fırsatlar aşamalardan geçer; hangi teklifin nerede olduğu görünür.
Geciken görüşmeler hatırlatma ile takip edilir.
Müşteri geçmişi
Tüm temas noktaları müşteri kartında birikir.
Ekip değişse bile bilgi kaybolmaz.
İlgili sayfalar
Sık sorulan sorular
Küçük işletme CRM kullanır mı?
Evet. Müşteri sayısı arttıkça CRM değeri hızla artar.